Termeni de utilizare

Termeni și condiții

Termenii care definesc modul în care Tours poate fi accesat, utilizat și administrat.

Ultima actualizare: 27.01.2026

1. Introducere

Bine ai venit la Tours („Serviciile” sau „Aplicația”), operată de Code Rev S.R.L („Compania”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”). Acești Termeni și condiții („Termenii”) guvernează accesul la și utilizarea Serviciilor, inclusiv orice website-uri, aplicații, API-uri și documentație conexe. Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, ești de acord să respecți acești Termeni. Dacă nu ești de acord, nu poți accesa sau utiliza Serviciile.

2. Eligibilitate și autoritate

Declari și garantezi că:

  • Ai cel puțin 18 ani sau ai atins vârsta majoratului în jurisdicția ta; și
  • Ai capacitatea juridică de a accepta acești Termeni.

Dacă utilizezi Serviciile în numele unei organizații, declari și garantezi că ai autoritatea de a obliga acea entitate să respecte acești Termeni. În astfel de cazuri, „tu” se referă atât la tine, cât și la entitatea respectivă.

3. Conturi și acces

3.1 Înregistrarea contului

Anumite funcționalități necesită înregistrarea unui cont. Ești de acord să furnizezi informații corecte, actuale și complete și să menții informațiile contului actualizate.

3.2 Securitatea contului

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor tale de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul tău. Trebuie să ne notifici imediat cu privire la orice acces neautorizat sau încălcare de securitate.

3.3 Suspendarea și închiderea contului

Putem suspenda sau înceta accesul tău la Servicii în orice moment dacă avem motive rezonabile să credem că ai încălcat acești Termeni, legea aplicabilă sau reprezinți un risc de securitate sau juridic.

4. Licență și utilizare acceptabilă

4.1 Acordarea licenței

Sub rezerva acestor Termeni, îți acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a accesa și utiliza Serviciile în scopuri interne de afaceri sau personale.

4.2 Restricții privind utilizarea acceptabilă

Ești de acord să nu:

  • Utilizezi Serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate
  • Încarci cod malițios, conținut care încalcă drepturi, ofensator sau ilegal
  • Interferezi cu sau să perturbi integritatea ori performanța sistemului
  • Încerci să obții acces neautorizat la Servicii
  • Faci inginerie inversă, decompilezi sau dezasamblezi orice parte a Serviciilor, cu excepția cazurilor permise de lege

4.3 Crearea tururilor și limitele privind locațiile

Fiecare plan de abonament (Basic, Pro și Business) îți acordă o licență pentru a crea și administra tururi virtuale pentru o singură locație (de exemplu, un hotel, restaurant, cafenea, showroom sau proiect imobiliar) per cont. Pentru dezvoltatorii rezidențiali, o „locație” este definită ca un singur proiect imobiliar — inclusiv mai multe tipuri de unități (de exemplu, garsoniere, apartamente cu 2 camere, apartamente cu 3 camere, spații comune) în cadrul acelui proiect. Dacă dorești să creezi și să administrezi tururi pentru mai multe locații sau proprietăți printr-un singur cont, trebuie să obții o licență Enterprise. Încercarea de a folosi un abonament standard pentru a ocoli această limitare — inclusiv prin crearea mai multor conturi — reprezintă o încălcare a acestor Termeni și poate duce la suspendarea sau închiderea contului. Pentru întrebări privind licențierea Enterprise, contactează-ne la contact@getours.app.

5. Conținutul utilizatorului

5.1 Proprietate

Îți păstrezi dreptul de proprietate asupra conținutului pe care îl încarci sau îl generezi prin intermediul Serviciilor („Conținutul utilizatorului”).

5.2 Licență acordată Companiei

Acordi Companiei o licență la nivel mondial, neexclusivă și fără redevențe pentru a găzdui, stoca, prelucra, reproduce și afișa Conținutul utilizatorului, exclusiv în măsura necesară pentru furnizarea și îmbunătățirea Serviciilor.

5.3 Responsabilitatea pentru conținut

Ești singurul responsabil pentru Conținutul utilizatorului și declari că ai toate drepturile necesare pentru a transmite acest conținut. Ne rezervăm dreptul de a elimina sau restricționa accesul la Conținutul utilizatorului care încalcă acești Termeni sau legea aplicabilă.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Serviciilor, inclusiv software, designuri, mărci comerciale și documentație, sunt deținute de sau licențiate către Companie. Nu se acordă niciun drept, cu excepția celor prevăzute expres în acești Termeni.

7. Abonamente și plăți

7.1 Facturare și procesarea plăților

Abonamentele plătite sunt procesate prin procesatori terți de plăți, inclusiv Stripe. Prin abonare, ne autorizezi să percepem taxele aplicabile conform planului selectat.

7.2 Termenii abonamentului

  • Abonamentele pot fi lunare sau anuale, conform opțiunii selectate la achiziție.
  • Taxele sunt facturate în avans și se reînnoiesc automat dacă abonamentul nu este anulat înainte de data reînnoirii.
  • Prețurile nu includ taxele aplicabile, inclusiv TVA, care va fi calculată la checkout.

7.3 Modificări de preț

Putem modifica prețurile cu notificare prealabilă. Utilizarea în continuare după data intrării în vigoare constituie acceptarea noilor prețuri.

7.4 Anulare și rambursări

Poți anula abonamentul în orice moment, cu efect la finalul ciclului de facturare. Cu excepția cazurilor impuse de lege, toate plățile sunt nerambursabile.

7.5 Upgrade-uri și schimbări de plan

Timpul neutilizat din planul curent poate fi proratat sau creditat la discreția noastră. Abonamentele anuale pot fi actualizate doar către alte planuri anuale.

8. Confidențialitate

Fiecare parte este de acord să protejeze informațiile confidențiale divulgate de cealaltă parte și să utilizeze aceste informații exclusiv în scopuri legate de Servicii.

9. Servicii terțe

Serviciile pot integra sau conține linkuri către servicii terțe. Nu suntem responsabili pentru produsele, serviciile sau termenii furnizorilor terți.

10. Declinări de răspundere

SERVICIILE SUNT FURNIZATE „CA ATARE” ȘI „ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”, FĂRĂ GARANȚII DE NICIUN FEL, EXPLICITE, IMPLICITE SAU STATUTARE, INCLUSIV GARANȚII PRIVIND VANDABILITATEA, ADECVAREA PENTRU UN ANUMIT SCOP ȘI NEÎNCĂLCAREA DREPTURILOR.

11. Limitarea răspunderii

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, COMPANIA NU VA FI RĂSPUNZĂTOARE PENTRU DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, CONSECUTIVE, SPECIALE SAU PUNITIVE, INCLUSIV PIERDERI DE PROFIT, DATE SAU ÎNTRERUPERI ALE ACTIVITĂȚII, CHIAR DACĂ A FOST INFORMATĂ DESPRE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE. RĂSPUNDEREA NOASTRĂ TOTALĂ NU VA DEPĂȘI SUMA PLĂTITĂ DE TINE CĂTRE COMPANIE ÎN CELE DOUĂSPREZECE (12) LUNI ANTERIOARE RECLAMAȚIEI.

12. Despăgubiri

Ești de acord să despăgubești, să aperi și să exonerezi Compania, precum și administratorii, directorii, angajații și afiliații acesteia, de orice pretenții, daune, pierderi și cheltuieli care rezultă din utilizarea Serviciilor de către tine sau din încălcarea acestor Termeni.

13. Protecția datelor și confidențialitate

Colectarea și utilizarea datelor personale de către noi sunt guvernate de Politica noastră de confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legile României, fără a ține cont de principiile privind conflictul de legi. Orice dispute vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

15. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin intermediul Serviciilor. Utilizarea în continuare constituie acceptarea Termenilor actualizați.