Politica de confidențialitate

Bine ai venit la Tours („Serviciile” sau „Aplicația”), operată de Code Rev S.R.L („Compania”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”). Ne angajăm să îți protejăm confidențialitatea și să gestionăm datele cu caracter personal într-un mod transparent, sigur și legal. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, divulgăm, păstrăm și protejăm informațiile personale atunci când accesezi sau utilizezi aplicația, website-ul și serviciile noastre conexe (denumite împreună „Serviciile”). Această Politică de confidențialitate este concepută pentru a respecta standarde de nivel enterprise, de reglementare și contractuale, inclusiv, dar fără a se limita la, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) și alte legi aplicabile privind protecția datelor. Prin utilizarea Serviciilor, confirmi că ai citit și ai înțeles această Politică de confidențialitate.

Această Politică de confidențialitate se aplică pentru:

• Utilizatorii aplicației și website-ului Tours
• Clienții business și utilizatorii autorizați ai acestora
• Potențialii clienți și persoanele care ne contactează

Această Politică nu se aplică website-urilor, aplicațiilor sau serviciilor terțe care pot fi accesate prin linkuri din Serviciile noastre.

3.1 Informații personale pe care ni le furnizezi

Putem colecta informații personale direct de la tine, inclusiv:

• Date de identificare (de exemplu, nume, adresă de e-mail, număr de telefon)
• Date de autentificare ale contului și informații de profil
• Detalii de facturare și tranzacții (acolo unde este cazul)
• Comunicări și solicitări de suport

3.2 Informații colectate automat

Atunci când utilizezi Serviciile, putem colecta automat:

• Adresa IP și locația aproximativă
• Identificatori ai dispozitivului, sistemul de operare și tipul browserului
• Date de utilizare, loguri și analize (de exemplu, pagini vizualizate, acțiuni efectuate, marcaje temporale)

3.3 Date de localizare

Cu consimțământul tău explicit, putem colecta date de localizare precise sau aproximative pentru a activa funcționalități bazate pe locație. Îți poți retrage consimțământul în orice moment din setările dispozitivului tău.

3.4 Conținut generat de utilizator

Colectăm și stocăm conținutul pe care îl încarci, cum ar fi fotografii, videoclipuri și materiale media folosite pentru crearea tururilor virtuale. Acest conținut poate include date cu caracter personal, în funcție de natura sa.

Acolo unde legea impune, prelucrăm datele cu caracter personal pe baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

• Executarea unui contract
• Respectarea obligațiilor legale
• Interese legitime de afaceri
• Consimțământul tău

Folosim informațiile personale pentru a:

• Furniza, opera și menține Serviciile
• Autentifica utilizatorii și administra conturile
• Îmbunătăți performanța, funcționalitatea și experiența utilizatorului
• Comunica informații administrative și legate de Servicii
• Trimite comunicări de marketing acolo unde legea permite
• Detecta, preveni și răspunde incidentelor de securitate și fraudelor
• Respecta obligațiile legale, de reglementare și contractuale

6.1 Furnizori de servicii

Putem partaja informații personale cu furnizori terți de servicii verificați, care susțin operațiunile noastre (de exemplu, găzduire, analiză, procesarea plăților, suport pentru clienți). Acești furnizori au obligații contractuale de a proteja datele cu caracter personal și de a le utiliza numai în scopuri autorizate.

6.2 Divulgări legale și de reglementare

Putem divulga informații personale atunci când suntem obligați să facem acest lucru prin lege, reglementare, citație, ordin judecătoresc sau altă solicitare legală din partea unei autorități publice.

6.3 Tranzacții de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții, finanțări, reorganizări sau vânzări de active, informațiile personale pot fi transferate ca parte a tranzacției, sub rezerva unor garanții adecvate de confidențialitate.

Informațiile tale pot fi prelucrate în țări din afara jurisdicției tale. Acolo unde este necesar, implementăm garanții adecvate, precum Clauze Contractuale Standard (SCC) sau mecanisme echivalente, pentru a asigura protecția corespunzătoare a datelor cu caracter personal.

Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Politică de confidențialitate, pentru respectarea obligațiilor legale, soluționarea disputelor și aplicarea acordurilor. Perioadele de păstrare variază în funcție de tipul datelor și de cerințele legale.

În funcție de locația ta, poți avea dreptul să:

• Accesezi datele tale personale
• Corectezi sau actualizezi informațiile inexacte
• Soliciti ștergerea datelor tale personale
• Restricționezi sau să te opui prelucrării
• Soliciti portabilitatea datelor
• Îți retragi consimțământul în orice moment
• Renunți la publicitatea targetată sau la comunicările de marketing

Solicitările pot fi trimise contactându-ne folosind datele de mai jos. Vom răspunde în conformitate cu legislația aplicabilă.

Rezidenții din California au dreptul de a fi informați, de a accesa, de a șterge și de a renunța la vânzarea sau partajarea informațiilor personale. Tours nu vinde informații personale în sensul definit de legislația din California. Nu te vom discrimina pentru exercitarea drepturilor tale privind confidențialitatea.

Implementăm măsuri administrative, tehnice și organizaționale rezonabile, concepute pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu este impenetrabil.

În cazul unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, vom notifica persoanele afectate și autoritățile relevante conform cerințelor legislației aplicabile.

Serviciile nu sunt destinate copiilor sub vârsta de 13 ani (sau 16 ani, acolo unde legea impune). Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii.

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Modificările semnificative vor fi comunicate prin intermediul Serviciilor sau prin alte canale adecvate. Data „Ultima actualizare” reflectă cea mai recentă revizuire.

Tours se angajează să mențină conformitatea cu legile aplicabile privind protecția datelor și confidențialitatea. Revizuim și actualizăm periodic practicile, politicile și controalele noastre de confidențialitate pentru a respecta cerințele enterprise, de reglementare și ale clienților.