Bizalom és adatvédelem

Adatvédelmi szabályzat

Ismerje meg, hogyan kezeljük adatait, védjük magánszféráját és tartjuk biztonságban az információit.

Utoljára frissítve: 27.01.2026

1. Bevezetés

Üdvözöljük a Tours szolgáltatásban (a "Szolgáltatások" vagy az "Alkalmazás"), amelyet a Code Rev S.R.L (a "Társaság", "mi", "minket" vagy "miénk") üzemeltet. Elkötelezettek vagyunk az Ön magánszférájának védelme, valamint a személyes adatok átlátható, biztonságos és jogszerű kezelése mellett. Ez az Adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tesszük hozzáférhetővé, őrizzük meg és védjük a személyes információkat, amikor Ön hozzáfér az alkalmazásunkhoz, weboldalunkhoz és kapcsolódó szolgáltatásainkhoz, illetve használja azokat (együttesen: a "Szolgáltatások"). Ez az Adatvédelmi szabályzat vállalati, szabályozási és szerződéses követelményeknek való megfelelésre készült, beleértve többek között az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR), a California Consumer Privacy Act jogszabályt (CCPA/CPRA), valamint más alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat. A Szolgáltatások használatával Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta és megértette ezt az Adatvédelmi szabályzatot.

2. Hatály és alkalmazhatóság

Ez az Adatvédelmi szabályzat az alábbiakra vonatkozik:

  • A Tours alkalmazás és weboldal felhasználóira
  • Üzleti ügyfelekre és azok jogosult felhasználóira
  • Leendő ügyfelekre és olyan személyekre, akik kapcsolatba lépnek velünk

Ez a Szabályzat nem vonatkozik harmadik felek weboldalaira, alkalmazásaira vagy szolgáltatásaira, amelyekre a Szolgáltatásainkból hivatkozás mutathat.

3. Az általunk gyűjtött információk

3.1 Az Ön által megadott személyes információk

Közvetlenül Öntől is gyűjthetünk személyes információkat, többek között:

  • Azonosítók (például név, e-mail-cím, telefonszám)
  • Fiókhoz tartozó belépési adatok és profilinformációk
  • Számlázási és tranzakciós adatok (ahol alkalmazandó)
  • Kommunikációk és támogatási kérések

3.2 Automatikusan gyűjtött információk

Amikor Ön használja a Szolgáltatásokat, automatikusan gyűjthetünk:

  • IP-címet és hozzávetőleges tartózkodási helyet
  • Eszközazonosítókat, operációs rendszert és böngészőtípust
  • Használati adatokat, naplókat és analitikai adatokat (például megtekintett oldalak, végrehajtott műveletek, időbélyegek)

3.3 Helyadatok

Az Ön kifejezett hozzájárulásával pontos vagy hozzávetőleges helyadatokat gyűjthetünk helyalapú funkciók biztosításához. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az eszköze beállításaiban.

3.4 Felhasználó által létrehozott tartalom

Gyűjtjük és tároljuk az Ön által feltöltött tartalmakat, például a virtuális túrák létrehozásához használt fotókat, videókat és médiafájlokat. E tartalmak jellegüktől függően személyes adatokat is tartalmazhatnak.

4. Az adatkezelés jogalapjai (GDPR)

Ahol a jogszabályok előírják, személyes adatokat az alábbi jogalapok közül egy vagy több alapján kezelünk:

  • Szerződés teljesítése
  • Jogi kötelezettségek teljesítése
  • Jogos üzleti érdekek
  • Az Ön hozzájárulása

5. Hogyan használjuk az információit

A személyes információkat az alábbi célokra használjuk:

  • A Szolgáltatások biztosítása, működtetése és fenntartása
  • Felhasználók hitelesítése és fiókok kezelése
  • A teljesítmény, a funkcionalitás és a felhasználói élmény javítása
  • Szolgáltatással kapcsolatos és adminisztratív információk közlése
  • Marketingkommunikáció küldése, amennyiben azt a jogszabályok lehetővé teszik
  • Biztonsági incidensek és csalások észlelése, megelőzése és kezelése
  • Jogi, szabályozási és szerződéses kötelezettségek teljesítése

6. Információk megosztása és közzététele

6.1 Szolgáltatók

Személyes információkat megoszthatunk ellenőrzött harmadik fél szolgáltatókkal, amelyek támogatják működésünket (például tárhelyszolgáltatás, analitika, fizetésfeldolgozás, ügyféltámogatás). Ezek a szolgáltatók szerződésben vállalják a személyes adatok védelmét és azt, hogy azokat kizárólag engedélyezett célokra használják.

6.2 Jogi és szabályozási közzétételek

Személyes információkat akkor tehetünk közzé, ha azt jogszabály, rendelet, idézés, bírósági végzés vagy más jogszerű hatósági megkeresés előírja.

6.3 Üzleti tranzakciók

Egyesülés, felvásárlás, finanszírozás, átszervezés vagy eszközértékesítés esetén a személyes információk a tranzakció részeként átadásra kerülhetnek, megfelelő titoktartási biztosítékok mellett.

7. Nemzetközi adattovábbítások

Az Ön információit az Ön joghatóságán kívüli országokban is feldolgozhatjuk. Ahol szükséges, megfelelő biztosítékokat alkalmazunk, például általános szerződési feltételeket (SCC-ket) vagy ezekkel egyenértékű mechanizmusokat, hogy biztosítsuk a személyes adatok megfelelő védelmét.

8. Adatmegőrzés

A személyes információkat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges az ebben az Adatvédelmi szabályzatban leírt célok teljesítéséhez, jogi kötelezettségek betartásához, viták rendezéséhez és megállapodások érvényesítéséhez. A megőrzési időtartamok az adattípustól és a jogi követelményektől függően változnak.

9. Az Ön jogai és választási lehetőségei

Tartózkodási helyétől függően Ön jogosult lehet arra, hogy:

  • Hozzáférjen személyes adataihoz
  • Helyesbítse vagy frissítse a pontatlan információkat
  • Kérje személyes adatai törlését
  • Korlátozza az adatkezelést vagy tiltakozzon ellene
  • Kérje az adathordozhatóságot
  • Bármikor visszavonja hozzájárulását
  • Leiratkozzon a célzott hirdetésekről vagy marketingkommunikációkról

A kérelmek az alábbi elérhetőségeken nyújthatók be. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően válaszolunk.

10. CCPA / CPRA tájékoztató (kaliforniai lakosok)

A kaliforniai lakosok jogosultak megismerni, elérni, törölni, valamint megtiltani személyes információik értékesítését vagy megosztását. A Tours a kaliforniai jog meghatározása szerint nem értékesít személyes információkat. Nem alkalmazunk hátrányos megkülönböztetést Önnel szemben amiatt, hogy gyakorolja adatvédelmi jogait.

11. Biztonsági intézkedések

Ésszerű adminisztratív, technikai és szervezési védelmi intézkedéseket alkalmazunk, amelyek célja a személyes információk jogosulatlan hozzáféréssel, közzététellel, módosítással vagy megsemmisítéssel szembeni védelme. Ezek ellenére egyetlen biztonsági rendszer sem feltörhetetlen.

12. Adatvédelmi incidens bejelentése

Személyes adatokat érintő incidens esetén az alkalmazandó jogszabályok által előírt módon értesítjük az érintett személyeket és az illetékes hatóságokat.

13. Gyermekek adatvédelme

A Szolgáltatások nem 13 év alatti gyermekeknek szólnak (vagy 16 év alattiaknak, ahol ezt jogszabály írja elő). Tudatosan nem gyűjtünk személyes információkat gyermekektől.

14. Az Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A lényeges változásokról a Szolgáltatásokon keresztül vagy más megfelelő csatornákon tájékoztatást adunk. Az "Utoljára frissítve" dátum a legutóbbi módosítást jelzi.

15. Megfelelőségi nyilatkozat

A Tours elkötelezett az alkalmazandó adatvédelmi és magánszférát védő jogszabályoknak való megfelelés fenntartása mellett. Rendszeresen felülvizsgáljuk és frissítjük adatvédelmi gyakorlatainkat, szabályzatainkat és kontrolljainkat, hogy megfeleljünk a vállalati, szabályozási és ügyfélkövetelményeknek.