Gizlilik Politikası

Code Rev S.R.L ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen Tours'a ("Hizmetler" veya "Uygulama") hoş geldiniz. Gizliliğinizi korumayı ve kişisel verileri şeffaf, güvenli ve hukuka uygun şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamıza, web sitemize ve ilgili hizmetlerimize topluca "Hizmetler" olarak eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Bu Gizlilik Politikası, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA/CPRA) ve diğer geçerli veri koruma yasaları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kurumsal, düzenleyici ve sözleşmesel standartları karşılamak üzere hazırlanmıştır. Hizmetleri kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Bu Gizlilik Politikası şunlar için geçerlidir:

• Tours uygulamasının ve web sitesinin kullanıcıları
• Kurumsal müşteriler ve onların yetkili kullanıcıları
• Potansiyel müşteriler ve bizimle iletişime geçen kişiler

Bu Politika, Hizmetlerimizden bağlantı verilebilecek üçüncü taraf web siteleri, uygulamalar veya hizmetler için geçerli değildir.

3.1 Sizin Sağladığınız Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgileri doğrudan sizden toplayabiliriz. Bunlara şunlar dâhil olabilir:

• Tanımlayıcı bilgiler (ör. ad, e-posta adresi, telefon numarası)
• Hesap kimlik bilgileri ve profil bilgileri
• Faturalandırma ve işlem bilgileri (uygulanabildiği durumlarda)
• İletişimler ve destek talepleri

3.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmetleri kullandığınızda otomatik olarak şunları toplayabiliriz:

• IP adresi ve yaklaşık konum
• Cihaz tanımlayıcıları, işletim sistemi ve tarayıcı türü
• Kullanım verileri, günlükler ve analizler (ör. görüntülenen sayfalar, yapılan işlemler, zaman damgaları)

3.3 Konum Verileri

Açık rızanızla, konuma dayalı özellikleri etkinleştirmek için kesin veya yaklaşık konum verilerini toplayabiliriz. Rızanızı cihaz ayarlarınız üzerinden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

3.4 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Sanal turlar oluşturmak için kullandığınız fotoğraf, video ve medya gibi yüklediğiniz içerikleri toplar ve saklarız. Bu içerik, niteliğine bağlı olarak kişisel veri içerebilir.

Kanunen gerekli olduğu durumlarda, kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklardan biri veya birkaçına dayanarak işleriz:

• Bir sözleşmenin ifası
• Yasal yükümlülüklere uyum
• Meşru ticari menfaatler
• Rızanız

Kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetleri sağlamak, işletmek ve sürdürmek
• Kullanıcıların kimliğini doğrulamak ve hesapları yönetmek
• Performansı, işlevselliği ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Hizmetle ilgili ve idari bilgileri iletmek
• Kanunun izin verdiği durumlarda pazarlama iletişimleri göndermek
• Güvenlik olaylarını ve dolandırıcılığı tespit etmek, önlemek ve bunlara yanıt vermek
• Yasal, düzenleyici ve sözleşmesel yükümlülüklere uymak

6.1 Hizmet Sağlayıcılar

Faaliyetlerimizi destekleyen incelenmiş üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla kişisel bilgileri paylaşabiliriz (ör. barındırma, analiz, ödeme işleme, müşteri desteği). Bu sağlayıcılar, kişisel verileri korumak ve yalnızca yetkili amaçlar için kullanmak üzere sözleşmesel olarak yükümlüdür.

6.2 Yasal ve Düzenleyici Açıklamalar

Kanun, düzenleme, celp, mahkeme kararı veya diğer hukuka uygun resmî makam talepleri gerektirdiğinde kişisel bilgileri açıklayabiliriz.

6.3 Ticari İşlemler

Bir birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılandırma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgiler uygun gizlilik güvencelerine tabi olarak işlemin bir parçası olarak devredilebilir.

Bilgileriniz, bulunduğunuz yargı alanı dışındaki ülkelerde işlenebilir. Gerekli olduğu durumlarda, kişisel verilerin yeterli düzeyde korunmasını sağlamak için Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) veya eşdeğer mekanizmalar gibi uygun güvenceleri uygularız.

Kişisel bilgileri yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçları yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Saklama süreleri veri türüne ve yasal gerekliliklere göre değişir.

Bulunduğunuz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme
• Yanlış bilgileri düzeltme veya güncelleme
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme
• Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme
• Hedefli reklamcılık veya pazarlama iletişimlerinden çıkma

Talepler aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılarak gönderilebilir. Geçerli hukuka uygun olarak yanıt vereceğiz.

Kaliforniya sakinleri, kişisel bilgilerin satışı veya paylaşımı hakkında bilgi alma, erişme, silme ve bundan çıkma hakkına sahiptir. Tours, Kaliforniya hukuku kapsamında tanımlandığı şekliyle kişisel bilgileri satmaz. Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız.

Kişisel bilgileri yetkisiz erişime, açıklamaya, değiştirmeye veya imhaya karşı korumak üzere tasarlanmış makul idari, teknik ve organizasyonel güvenceler uygularız. Bu önlemlere rağmen hiçbir güvenlik sistemi tamamen aşılamaz değildir.

Bir kişisel veri ihlali durumunda, etkilenen kişileri ve ilgili makamları geçerli hukukun gerektirdiği şekilde bilgilendiririz.

Hizmetler, 13 yaşın altındaki çocuklara veya kanunen gerekli olduğu durumlarda 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

Bu Gizlilik Politikasını dönemsel olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler Hizmetler üzerinden veya diğer uygun kanallar aracılığıyla iletilecektir. "Son Güncelleme" tarihi en son revizyonu gösterir.

Tours, geçerli veri koruma ve gizlilik yasalarına uyumu sürdürmeyi taahhüt eder. Kurumsal, düzenleyici ve müşteri gerekliliklerini karşılamak için gizlilik uygulamalarımızı, politikalarımızı ve kontrollerimizi düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz.